Otrokom in mladostnikom zagotavljamo pomoč, kadar njihovo vedenje povzroča težave njim samim, njihovi družini in drugim ljudem okoli njih. Na nas se lahko obrnejo, kadar potrebujejo nekoga, s komer bi se radi pogovorili, ker se počutijo osamljene in potrte, so pretirano plašni, nesamostojni ali pod stresom. Pomagali jim bomo krotiti jezo, premagovati strah in negotovost ter graditi pozitivno samopodobo.
Skozi svetovalni razgovor bomo reševali učne težave ali težave v šoli, pri posameznih predmetih ali pri vključevanju v šolski prostor, skupaj bomo odpravili strah pred kontrolnimi nalogami, izpiti in spraševanjem. Naše svetovanje in usmerjanje jim je na voljo tudi, kadar potrebujejo nasvet pri izbiri srednje šole oziroma poklicni orientaciji.
Za lažje soočanje s težavami otrokom in mladostnikom pomagamo tudi skozi igro, s pomočjo ustvarjalnih dejavnosti in učenjem sproščanja.